今天,去各地的茶叶市场里买茶,绝对是一件令人痛苦的事情,面对几十甚至上百种的西湖龙井,你怎么选择?都叫普洱,茶饼的包装花花绿绿又大同小异,有什么差别?二类电商商家在售卖茶叶的时候,也承担了帮助客户选商品的功能,这个规模超过3000亿元人民币市场里,部分二类电商商家每月净利润早已过千万,但是要突破营收瓶颈,就必须要建立私域流量,加深产品标识性,营销层面继续深挖用户需求。

7天销量超8000单,“养生”、“实惠”成二类电商茶行业主旋律

其实中国的大多数茶叶还根本谈不上产品,只能算是原材料,直接导致在这个市场里,想做个像样的消费者门槛太高,你需要学会辨别茶叶的产地、季节、采摘时间、炒制工艺、茶叶等级,你还需要会看、会闻、会泡、会尝……..这种神农尝百草的功夫,还只是入门级,这些导致线下店面的商家在跟客户面对面沟通时都会出现很多的障碍,更何况是二类电商商家的线上销售。

DataEye-EDX平台显示,近7天销量最高的“茶”类单品,商家给予的产品销售标签基本都可以归为两大类,一类为“养生”类:桂圆红枣枸杞姜茶、菊花金银花决明子茶、菊苣栀子茶白芷葛根百合蒲公英茶、赤小豆红豆薏米茶、青钱柳牛蒡茶、玉米须沙棘葛根茶;一类为“实惠”类:10大罐送茶具、买一送一、送一壶四杯、99三斤、买1送3。

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签收率超九成,购买人群的精准性导致了签收率,抖音、火山成投放首选

茶类受众人群也被称为“上瘾”人群,大部分购买茶类商品的客户都有长期饮茶的习惯,并且茶类单品只有在客户泡饮之后才能清晰知晓喜好程度,所以在快递包装无损坏、商品包装较赏心悦目的情况下,基本上都是会直接签收。

从DataEye-EDX平台上,我们可以清晰的看见,销量较高的茶类单品在选品上均存在一些共性:第一、具有众所周知的保健功效;第二、茶叶以金骏眉,正山小种,大红袍较多,均为知名度较高类型,并且适合冬天泡饮;第三、价格在100块以内。而在投放渠道的选择上,百分之一百的选择了头条系平台,以抖音及火山小视频最多,我们对比了投放腾讯系渠道的茶类单品,相对来说销量要少很多。

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脱离就茶谈茶,将生活方式带入营销,营销前期物美价廉才重要

目前对于茶叶的标识属性只停留在茶叶的自然属性上,都是“产地+品种”的模式,比如:西湖龙井、云南普洱、信阳毛尖等等;这些标识不单独属于任何一个商家,而是属于大众,谁都可以拿来用,对于想要建立私域流量的商家来说,要逐步给自家产品贴标签,形成可识别性,否则,用户的流失将是分分钟的事情。

营销内容方面,从DataEye-EDX平台我们可以看到,大部分的商家都是打的都是”物美价廉”,广告视频都会用打字打出“份量足”、“买一送三”等等优惠信息,然后在笔者看来,营销前期,因为去掉中间商的原因,茶叶的价格是可以打下来的,用优惠信息可以吸引到很大部分的客户来尝试,但是长远来看,营销层面想要做到更深入人心,形成客户的忠诚度,要用带入“生活方式”的内容去打动受众,针对某一类人群的特点,赋予某种茶一种独特气质,再把它跟某一种生活方式连接在一起。

试想一下,有合作伙伴拜访,泡上一壶茶,茶香之间心平气和,相互切磋,达成合作,既成朋友又共同进步,以茶会友。或是在不太忙碌洒满阳光的暖暖午后,沏一杯茉莉花茶,听听古典音乐,读读书……听到这儿,是不是会觉得茶在你的生活中是必不可少的呢?