东和茶叶创立于2008年，为行业上下游全产业提供包括东和茶叶指数、茶叶检测技术、茶叶寄售商城、老茶回收、老茶拍卖、茶产业供应链、茶叶仓储、普惠金融等特色服务，是一家整合茶产业资源，致力建设“以科技创新为引领，提升中国茶核心竞争力”的茶产业综合服务中心。东和推出的1+N模式帮助茶产业的经营者们跨越界限、共享渠道、互助互利，共同推进传统产业的数字化升级转型，共享茶叶消费升级的红利时代，实现”让中国茶叶全球流通”。
成立早几年，东和茶叶着重抓品质和信息两项工作。2010年建立全国首个茶叶专业质检部，对于茶叶的仓储、品质等建立验收标准。2011年，东和官网上线，发布茶叶最新价格和行业资讯，同时也标志着普洱茶二级流通市场逐渐健全与信息透明化，为东和茶叶指数板块奠定了基础。
在质检环节，东和茶叶制定了严格的五大验货标准，并严格执行每件茶开封检查的做法。质检合格入库后，东和茶叶的仓储——东和茶仓将为茶叶转化提供一个安全、稳定的仓储环境，帮助茶叶进行提升品质的陈化过程，让茶叶越陈越香。东和茶叶平均每天检验超过24000个茶饼。质检部门成立14年来，东和茶叶检验茶片超过了9635万片。从质检、仓储到交易，东和茶叶已经实现了流程化、数字化，现在通过手机小程序就可以在线交易。
正如创始人陈军日先生在首届粤港澳大湾区服务贸易大会接受记者采访时所说，现在东和茶叶已经具备了从信息到交易的全产业综合服务能力。茶产业的传统经营模式已经不能满足现在消费者的需求，产业正面临数字化转型的巨大挑战。
为此，东和茶叶于2020年成立了广东东和茶业科技有限责任公司，主要负责茶产业应用系统和高科技设备的研发，最终为综合服务数字化赋能。
茶叶交易是东和茶叶的核心业务，让中国茶叶全球流通是东和茶叶的企业使命。为继续做强中国茶叶，东和茶叶成立了专门的老茶回收中心。同时成立广东东和拍卖行有限公司，以及配合电商销售的产业供应链服务部门，让每片茶叶都能实现它应有的价值。
另外，东和和中国银行、建设银行联合成立了中银东和普惠金融服务部门，为消费者提供金融贷款服务。客户把合格的茶叶拿到东和进行质检鉴定，东和茶叶作为第三方担保，中国银行审核合格后提供贷款服务。
依托现代数字技术，搭建茶产业综合服务中心，1+N模式将打造一个链接需求端与供应端、可循环的数字化时代茶叶流通体系。
1+N模式让东和茶叶形成了5大优势：丰富的产业资源、及时的共享数据、高效省心的流程、安全可靠的保障、全程无忧的服务。
伴随着时代的进步，茶产业已经进入科技与产品并重的时代，东和茶叶凭借多年的行业积累和全产业技术优势，加上“诚信、公平、双赢”的企业核心价值观，正在成为越来越多用户首选的茶产业综合服务中心。
